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2006-06-30
退菜
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我是一个不太习惯退菜的人。首先,觉得再次端上的菜比刚才更可疑,谁知道厨师会在里面加什么。其次,为了退一盘菜,势必要和服务员进行3到5句话以上的交流,这个沟通成本在我看来偏高。最后……我见过有人试图在三句话以内退掉一盘菜的,其结果是险些上演全武行。
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幸好,我认识的人都比我更灵巧,更有办法,他们可以把“退菜”变得不是那么难以接受。
A出差北京,和同事B及其女友C吃饭。
C:你这个菜给我换一下,好吗?
部长:好的。(端菜欲走)
C对B:这个菜的确有质量问题。
部长扭头:什么?质量问题?你说它有质量问题?这么跟你说吧,如果你不是因为说它有质量问题要退,我就给你退了。如果你说这盘菜有质量问题,我就不给你退了。
C大怒:它就是有质量问题,我不要你退了!
某位以爱正良出名的影评人甲与一群朋友吃饭。
甲:这个菜,你看,我刚吃了一口,真的有点问题。
服务员不说话,就着甲刚刚吐在碟子的菜,夹起来津津有味地咀嚼
甲和朋友们晕倒,各自寻地呕吐……
我和晴朗一干人等吃饭。
为一盘菜争执,大家的意见是要退,一定要退。服务员的语言成麻花状,扭,扭,再扭,不退。
晴朗用他招牌说电话的声音调高八度、挟他招牌对服务员的气势:“我跟你讲,你做餐厅的应该明白一个道理,来这里吃饭的客人就是大老。客人说什么你就做什么,客人要你退你就得退,根本不需要理由。你不用讲废话了,退菜!”
气势震天动地,霸气迅速压住了服务员……及诸位饭友。
换个什么菜呢?我抹着汗使劲撺掇:一定要换个清炒的,不然太危险了!
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